Les solutions à valeur ajoutée d'IRISCO pour Dynamics CRM ou "Pourquoi réinventer la roue?"

Plus d'informations sur les applications de tierce partie pour Dynamics CRM

Dynamics CRM, c'est connu, est une application que l'on peut personnaliser avec une facilité désarmante.

Cependant, il y a bien des situations où on peut obtenir un retour sur l'investissement bien supérieur en ayant recours à des applications toutes faites de tierce partie.

Soucieuse de maximiser la valeur de son offre Dynamics CRM, IRISCO l'a donc enrichie de ces solutions de tierce partie ("add-ins") couvrant une vaste étendue de besoins qui vont bien au-delà de la fonctionnalité courante de Dynamics CRM.

Voici quelques exemples de ces solutions à valeur ajoutée qui offrent habituellement un retour sur l'investissement remarquable:

• Intégration à Microsoft SharePoint
• Recherche contextuelle
• Calendrier de groupe, pour l'ensemble des utilisateurs CRM d'une organisation
• Alertes permettant de réagir à des événements spécifiques
• Conversion automatique de courriels en prospects Dynamics CRM
• Conversion automatique de courriels en edmandes de service ("cases") Dynamics CRM
• Production de soumissions
• Génération de documents Acrobet (PDF), avec annexion automatique du document à une entité de type courriel
• Gestionnaire des prévisions de ventes ("forecasts")
• Portails WWW (Intranet et Extranet)
• Validation automatique des adresses
• Système d'envoi courriel avec repérage et mesure des réponses
• Intégration à la téléphonie (via l'interface TAPI)
• Gestion des droits d'accès au niveau des champs, plutôt qu'au niveau du formulaire)
• Gestion intégrée des services de Technologies de l'information
• Gestion intégrée d'une entreprise de haute technologie
• Gestion intégrée d'une entreprise de services financiers
• Gestion multi-devises

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