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Services > Assistance technique > Avis techniques IRISCO

Problème avec votre connexion "login" du site de Souscription Autodesk

Pour régler la situation

  1. Remplissez le formulaire avec vos informations
  2. Expliquez, à l'aide d'un court texte, votre situation (votre problème)

Par la suite, Autodesk communiquera avec vous dans un délai raisonnable pour résoudre la situation.
 

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Problème avec le Service Pack 3 Windows XP et lors de l'installation d'un produit Autodesk

Il peut arriver, lors de l'installations de différents produits d’Autodesk, que le service pack 3 de Windows XP cause différents petits problèmes.

La solution est de désinstaller le service pack 3, et de réinstaller les mise à jour séparément.

Notez que dans la plupart des cas, le service pack 3 ne cause pas de problème. 
 

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Conseil Hardware et postes certifiés Autodesk pour Inventor

Pour y accédez : Cliquez ici

Cette page contient énormément d'information sur les éléments qui peuvent faire la différence lors de l'utilisation de votre logiciel Autodesk Inventor.
 

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Accéder au Service Pack Autodesk Inventor et Mechanical Desktop

  1. Pour y accédez : Cliquez ici
  2. Descendez dans la page et choisissez le service pack désiré
  3. Downloadez 
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Installation d’un produit Autodesk

Éléments importants à ne pas oublier lors de l’installation

* Notez que le processus est le même pour tous les produits Autodesk

Après avoir démarrer l’installation et après avoir accepté les conditions d’utilisation, cette fenêtre apparaîtra.


Par la suite, il vous apparaîtra la fenêtre ci-dessous vous permettant de faire une installation personnalisée du logiciel.

Si vous ne le faites pas, le logiciel s’installera par défaut et il vous manquera des options et outils. (exemple : les express tools)


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Problème de configuration au démarrage de produit Autodesk

Problème :

Vous rencontrez des difficultés lors de l'installation d'un produit Autodesk

Conseil :

  1. Copiez les deux (2) DVD localement ou sur un partage réseau
  2. Rééxécutez les configurations

ou

  1. Essayez les disques sur un autre lecteur DVD
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Problème Installation Inventor View

S'il vous arrive, lorsque vous tentez d'installer Inventor View, d'avoir des erreurs nommée "runtime" et que le logiciel ne fonctionne pas.

Ce problème peut survenir sur les postes où la licence Inventor complète n'est pas installée.

Dans ce cas, il faut :
Installer directx qui se retrouve dans le répertoire support d'Inventor View sur le DVD d'Inventor.

 

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