Le Service Technique d'IRISCO, une porte ouverte sur plus de 30 années d'expertise dans le domaine de l'informatique: intégration de systèmes réseau locaux, Applications Intra/Inter/Extranet, applications CAO/FAO/DAO, AutoCAD, Inventor, Autodesk Vault.

IRISCO offre un volet de support logiciel pour tous ses clients.

Le CONTRAT DE SERVICES GLOBAL vous donne accès à plus de 33 années d'expérience en intégration de technologies informatiques dont 25 avec les technologies Autodesk. 

Le contrat de services global consiste en une banque d'heures prépayées applicables à toute la gamme des Services Professionnels d'IRISCO.  Le tarif horaire et le temps de réponse varient selon le plan choisi,  le service requis et la nature de l'intervention.

** Les frais de déplacement et de subsistance sont fonction de la base d'origine de la ressource.

Pour plus de détails, communiquez avec votre chargé de projets. 

L'avantage IRISCO est d'offrir un support technique de première ligne gratuit par téléphone ou par courriel à sa clientèle à l'achat d'un produit Autodesk et/ou service IRISCO.

Les versions supportées gratuitement par IRISCO sont les mêmes qu'Autodesk soit la version courante et les trois version précédantes.

Si vous avez besoin de support sur une version plus ancienne, IRISCO offrira le service mais sachez que des frais seront alors facturés.

Formation

• Formateurs accrédités par Autodesk
• Sessions publiques dans nos centres de formation
• Sessions privées en entreprise ou dans nos centres
• Formation sur mesure

Développement

• Personnalisation de logiciels
• Migration de données
• Développement de contenu
• Programmation

Support technique

• Installation
• Implantation/ Intégration
• Consultation
• Support téléphonique ou courriel